Intranet: cosa è e a cosa serve

Cosa è una intranet?

Una intranet è un sito informativo aziendale riservato ai dipendenti, che utilizza tecnologie web per condividere informazioni, risorse e strumenti interni, promuovendo la comunicazione e la collaborazione.

A differenza di Internet, che è aperta al grande pubblico, questa piattaforma è collocata in una rete interna ed è protetta da misure di sicurezza, ad esempio da firewall e da sistemi di autenticazione, per garantire l’accesso esclusivo ai dati.

La intranet è spesso una piattaforma centralizzata nella quale fluisce la comunicazione aziendale e che è il veicolo per l’informatizzazione interna di un’azienda.

A cosa serve una intranet?

Una intranet serve a diversi scopi, i principali sono:

• E’ spesso utilizzata come un mezzo per migliorare la comunicazione all’interno di un’organizzazione, in quanto consente la rapida diffusione di messaggi o di annunci aziendali.
• Funge come sistema di gestione documentale e rende più facile per i dipendenti accedere e condividere documenti, moduli e manuali. In questo modo, i processi diventano più efficienti e la produttività aumenta.
• Grazie alla funzione di forum, chat e altre piattaforme di social networking interne, agevola la collaborazione tra team e dipartimenti diversi.
• Può ospitare applicazioni che aiutano a semplificare e automatizzare vari processi aziendali, come ad esempio la gestione delle risorse umane, la pianificazione dei progetti o la contabilità.
• E’ il punto di accesso per recuperare informazioni riguardanti il rapporto di lavoro, come ad esempio le buste paga.
• Rende più facile implementare programmi di formazione online.

Personalizzabile in base alle esigenze e ai ruoli dei dipendenti all’interno dell’organizzazione, la questa piattaforma è il punto di accesso visibile e user-friendly che rende tangibili e facilmente raggiungibili tutte le funzionalità dell’intranet.

Con il diffondersi dei servizi di Office 365, una delle tecnologie più utilizzate per realizzare questa piattaforma è Microsoft Sharepoint.

Le figure professionali che implementano una intranet

L’implementazione di questa piattaforma è un processo complesso che coinvolge diverse figure professionali con competenze specifiche. Eccone alcune delle principali:

• Web Developer. Si occupa della creazione e dello sviluppo del sito.
• Network Engineer. Gestisce l’infrastruttura di rete sottostante.
• Designer UX/UI. Questi professionisti si concentrano sull’esperienza utente e sull’interfaccia del sito.
• IT Project Manager. Coordina tutti gli aspetti del progetto, dalla pianificazione alla realizzazione.
• Professionisti HR e comunicazione interna. Sebbene non siano direttamente coinvolti nell’implementazione tecnica, questi professionisti sono fondamentali per assicurare che la piattaforma soddisfi le esigenze di comunicazione e formazione dei dipendenti.

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