Partnership tra IT e linee di business: oltre la logica del “fornitore interno”
Per anni, nelle aziende, l’IT è stato considerato una funzione di supporto. Una sorta di “fornitore interno” a cui chiedere un servizio: “Mi serve questa applicazione”, “Abbiamo bisogno di un nuovo report”. Il rapporto era spesso unidirezionale: le linee di business definivano l’esigenza, l’IT rispondeva con una soluzione tecnica. Oggi questo modello non funziona più….
