Network engineer: cosa fa e competenze

Network Engineer: ruolo, cosa fa e competenze

Network Engineer: un ruolo fondamentale in azienda

Il ruolo del Network Engineer (o Ingegnere delle reti) è uno dei più importanti nell’ambito dell’Information Technology: è la figura che si occupa delle reti aziendali, fondamentali per il funzionamento delle organizzazioni.

Tutti i giorni, in diverse occasioni al giorno, anche quando non ce ne accorgiamo, utilizziamo le reti digitali per lo scambio di informazioni, magari raggiungendo interlocutori che risiedono a migliaia di chilometri da noi.

Tuttavia l’accesso sicuro ed efficiente alle risorse digitali dipende, in larga misura, dall’affidabilità e dalle prestazioni delle reti.

In questo contesto il Network Engineer è diventato uno dei profili imprescindibili laddove occorre gestire reti ed interconnettere sistemi.

Questo ruolo è importante anche nella protezione dei dati aziendali e nella cybersecurity, dal momento che buona parte degli attacchi hacker parte proprio dalle infrastrutture di rete.

Questo ruolo è stato fondamentale per consentire alle aziende di continuare ad operare in occasione delle pandemia di COVID-19. Sono stati principalmente i Network Engineer a creare le condizioni tecniche per il lavoro da remoto e la mobilità aziendale.

Cosa fa il Network Engineer?

Il Network Engineer si occupa del design, dell’implementazione, della gestione e del monitoraggio delle reti informatiche, garantendone prestazioni ottimali, sicurezza e affidabilità, con sistemi quali firewall, routers e dispositivi di monitoraggio.

Il Network Engineer svolge una serie di compiti, ecco i più rilevanti:

  • Progettare reti che siano in grado di soddisfare le specifiche esigenze dell’azienda, definendone l’architettura e scegliendo i dispositivi e i protocolli più adatti.
  • Identificare i componenti di rete come router, switch, firewall e access point wireless, e configurare il relativo hardware.
  • Monitorare le reti (Network Monitoring), al fine di individuare eventuali problemi o anomalie, utilizzando appositi strumenti per raccogliere dati sulle prestazioni, il volume del traffico di dati e la disponibilità dei dispositivi.
  • Manutenere le reti e risolvere i problemi, come la mancanza di connettività o i guasti hardware.
  • Implementare misure di sicurezza informatica, ad esempio reti VPN o sistemi di Network Access Control (NAC).
  • Curare la scalabilità delle reti1 per gestire i picchi di traffico o l’aggiunta di nuovi utenti.

Le competenze dell’Ingegnere delle reti

Un Network Engineer deve possedere solide competenze tecniche, sia in ambito IT che in ambito telecomunicazioni.

Le principali competenze tecniche sono:

  • Competenza nella progettazione delle reti, dalla topologia ai componenti, e conoscenza delle tecniche di switching e routing.
  • Conoscenza delle reti LAN (Local Area Network), delle reti WAN (Wide Area Network) e delle reti VPN (Virtual Private Network).
  • Conoscenza dei principali protocolli di comunicazione, quali TCP/IP.
  • Conoscenza dei principali protocolli di rete, quali TCP e UDP, HTTP, FTP, BGP.
  • Competenza nella configurazione dei principali servizi di rete, quali DHCP, DNS e NAT.
  • Competenza nell’installazione e nella configurazione dei componenti di rete, quali firewall, switch e router.
  • Conoscenza delle reti wireless.
  • Conoscenza dei principi della system engineering, in particolare dei server e dei sistemi operativi, come Linux o Windows.
  • Conoscenza dei presidi di sicurezza informatica delle reti, come autenticazione, crittografia, firewall, VPN, rilevamento e prevenzione delle intrusioni (IDS e IPS) e protezione da attacchi DDoS.
  • Conoscenza delle tecnologie VoIP (Voice over Internet Protocol), per la trasmissione della voce via internet.
  • Conoscenza delle soluzioni QoS (Quality of Service) per la gestione delle priorità del traffico.
  • Conoscenza del cloud computing e dei principi di SDN (Software Designed Networks).
  • Competenza nella diagnostica e troubleshooting, per risolvere eventuali problemi di connettività.
  • Conoscenza delle soluzioni di network automation e dei linguaggi di scripting, come bash o powershell.

In quanto a competenze trasversali, questo professionista dovrebbe possedere:

  • Comunicazione efficace.
  • Capacità di problem-solving.
  • Capacità di lavorare in team.
  • Flessibilità e adattabilità.

Come diventare Network Engineer

Diventare un Network Engineer richiede una combinazione di formazione teorica, esperienza pratica e una passione costante per l’apprendimento in un campo che evolve rapidamente.

Generalmente il percorso inizia con una laurea in informatica o ingegneria informatica, che fornisce una solida base nelle scienze informatiche e nelle basi del networking.

Dopo la formazione accademica, è essenziale acquisire una significativa esperienza pratica, spesso iniziando in ruoli di supporto IT o come tecnico di rete, per poi avanzare gradualmente verso posizioni più specializzate.

Le certificazioni professionali per Network Engineer, come quelle offerte da Cisco Systems2 (CCNA, CCNP), Juniper o Microsoft, sono molto considerate nel settore e possono aumentare significativamente le opportunità di carriera.

Infine, occorre mantenersi aggiornati sulle ultime tecnologie e i trend del settore, come il cloud computing, la cybersecurity e la network automation, per essere sempre professionalmente preparati.

Network Engineer: le prospettive future

Le prospettive future per i Network Engineer sono estremamente promettenti, data la crescente dipendenza delle aziende dalla tecnologia e dalle infrastrutture di rete e telecomunicazione.

Con l’avanzare delle tecnologie come il cloud computing, l’Internet of Things (IoT) e l’intelligenza artificiale, la domanda di professionisti capaci di progettare, implementare e gestire reti complesse e sicure è in costante aumento.

Anche tecnologie moderne come la Network Automation e le soluzioni di Software Defined Networking (SDN) stanno trasformando il modo in cui le reti vengono gestite, offrendo nuove opportunità agli ingegneri di specializzarsi ed innovare.

Infine, le aziende continuano a richiedere un forte supporto da parte dei Network Engineer per il funzionamento del lavoro remoto e della mobilità aziendale, rendendo sempre più strategiche le loro competenze.

FAQ

Cosa fa un Network Engineer?

Il Network Engineer si occupa del design, dell’implementazione, della gestione e del monitoraggio delle reti informatiche, garantendone prestazioni ottimali, sicurezza e affidabilità con sistemi quali firewall, routers e dispositivi di monitoraggio.

Un Network Engineer deve saper scrivere codice?

Il Network Engineer solitamente non si concentra sulla programmazione, ma saper scrivere codice può essere utile, specialmente per l’automazione di reti e la risoluzione di problemi. Conoscenze di base dei linguaggi di scripting sono spesso utili.

La certificazione CCNA è sufficiente per diventare Network Engineer?

La certificazione CCNA è un ottimo punto di partenza e fornisce fondamenta solide, ma per diventare un Network Engineer esperto sono spesso necessarie esperienza pratica e ulteriori certificazioni o corsi di formazione.

Quanto tempo occorre per conseguire la certificazione CCNA?

Il tempo per ottenere la certificazione CCNA varia, ma in media può richiedere da pochi mesi a un anno, a seconda dell’esperienza precedente e del tempo dedicato allo studio.

Fonti
1.Network Engineer: Skills, Roles & Responsibilities, www.cioinsight.com
2.Become a Network Engineer, www.cisco.com

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