Certificazione ITIL, cos’è e perché è utile nel CV
Nel mondo dell’Information Technology l’aspetto della cosiddetta “governance” è fondamentale, alla stessa stregua della tecnologia. I sistemi informatici, infatti, sono costituiti da software ed hardware, ma è importante adottare dei modelli organizzativi adeguati per fare in modo che l‘utente finale riceva un servizio di qualità, allineato con le sue aspettative. Ed è in questo contesto…