CRM Analyst: cosa fa e competenze chiave
Il ruolo del CRM Analyst Il CRM Analyst è un professionista specializzato nell’analisi e gestione dei dati relativi ai clienti, con il fine di migliorare le strategie di customer relationship management (CRM). Il suo obiettivo principale è ottimizzare l’utilizzo dei sistemi CRM per aumentare la soddisfazione del cliente, migliorare la fidelizzazione e massimizzare il valore…