Per uno dei principali player del mercato assicurativo italiano, brand noto a livello internazionale, stiamo selezionando un Digital Training & Support Specialist. La persona, inserita nell'ambito della Direzione Sistemi e Servizi, si occuperà di seguire le seguenti attività: - Attività di supporto e addestramento su sistemi IT per apertura di Nuove Agenzie/Riorganizzazione Agenzie per gestione e fusioni di portafoglio; - Predisposizione materiali formativi: video tutorial per la FAD/applicativi e tecnologie Roll Out, con la preparazione di manuali per il supporto alle attività di utilizzo degli stessi, addestramento alla rete agenziale; - Analisi servizio Service Desk interno al fine di fornire un adeguato addestramento e supporto alla rete agenziale; - Supporto alle funzioni di direzione operanti sul territorio (Direzione Distribuzione) al fine di garantire la piena operatività alla rete agenziale; - Supporto per utilizzo funzionalità digitali dei sistemi operativi di Compagnia. Requisiti: - Esperienza maturata nel ruolo o in ruoli affini in ambito assicurativo; - Conoscenza generale delle Assicurazioni, Rami, Procedure, processi gestione Agenzie e Subagenzie; - Dimestichezza con strumenti informatici di videoconferenza per docenze erogate in modalità FAD (Formazione a distanza); - Capacità di predisposizione materiali formativi: - Conoscenza dei principali sistemi operativi, piattaforme di social media; - Ottima conoscenza della Suite Office365; - Conoscenza della lingua inglese; - Laurea. Requisiti opzionali: - Esperienza pregressa nel ruolo di formatore / digital coach. Richiesta disponibilità a effettuare trasferte su tutto il territorio nazionale. Completano il profilo buone doti comunicative e relazionali. Si offre un contesto lavorativo dinamico, che riconosce il ruolo strategico delle risorse, attento alla formazione continua. Sede di lavoro: Roma
Quest'offerta di lavoro è rivolta a uomini e donne, nel rispetto del principio delle pari opportunità (L. 903/77).
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